LA
PAZ, BOLIVIA (ANB / ABI).- El Gobierno lanzó el jueves la
'Campaña por la Seguridad y los Derechos de los Pasajeros de Flotas' para
mejorar el servicio del transporte interdepartamental, la defensa de los
derechos de los usuarios y la reducción de tarifas a favor de adultos mayores,
niños y personas con discapacidad.
El acto que marca el inicio de esa campaña,
se realizó en el Hall de la Vicepresidencia, con la participación del segundo
Mandatario, Álvaro García Linera y autoridades del Estado.
La viceministra de Defensa de los Derechos
del Usuario y del Consumidor, Sonia Brito, precisó que "la campaña
consiste en acciones de educación y comunicación, en coordinación institucional
de acuerdo a las atribuciones y las normas para emitir mensajes sobre derechos
y obligaciones de usuarios, operadores y conductores".
Brito justificó la implementación de esa
campaña porque los pasajeros muchas veces son maltratados por los operadores
del transporte interdepartamental, debido a la falta de aseo en las flotas, la
ubicación de pasajeros en los pasillos y una serie de irregularidades que
comenten algunos conductores que infringen las normas.
"La gran mayoría de los bolivianos
transitamos por nuestra patria utilizando el servicio de las llamadas flotas y
muchos de nosotros apenas sabemos que también tenemos derechos y obligaciones
como usuarios de este servicio", precisó.
Explicó que la campaña se implementará en
tres etapas: en la primera se difundirá como derechos la reducción de pasajes
del 20% para los adultos mayores; 50% para niños, comprendidos entre 3 y 12
años con derecho a un asiento; y 50% para personas con discapacidad grave.
La segunda etapa se ejecutará el próximo
mes como medida de prevención debido al incremento de viajes por las fiestas de
fin de año y la tercera etapa se aplicara antes del carnaval 2013.
La campaña es impulsada por los
viceministerios de Seguridad Ciudadana, de Defensa de los Derecho del Usuario y
del Consumidor, de Transportes, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de
Telecomunicaciones y Transporte (ATT) y la Agencia Nacional de Hidrocarburos
(ANH).
Esas instituciones difundirán spots y cuñas
radiales en castellano, aymara, quechua y guaraní para concienciar a la
población de implementar acciones que garanticen los derechos y la seguridad de
los pasajeros del transporte terrestre, en el marco del mandato del presidente,
Evo Morales.
También se instalarán gigantografías en
calles y avenidas aledañas a las terminales de buses de La Paz, Cochabamba,
Santa Cruz, Oruro y Sucre.
En las terminales se colocarán televisores gigantes
para que los pasajeros se informen sobre las tarifas del Servicio de Transporte
Automotor Público Terrestre, sus derechos y obligaciones.
Asimismo, se prevé que las flotas difundan
un video informativo en los viajes para que los pasajeros conozcan sobre sus
derechos y las obligaciones de los conductores.
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