LA PAZ, BOLIVIA (ANB / ABI).- El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y
Consumidor, Guillermo Mendoza, anunció que en los próximos días se presentará
una aplicación gratuita para teléfonos celulares sobre las ofertas que lanzan
los supermercados y atender reclamos.
"Nuestra aplicación móvil para
supermercados se va entregar en los próximos días antes de fin de año, antes
del 31 de diciembre", explicó a la ABI.
Detalló que será una aplicación móvil que
tendrá dos características, una para publicar ofertas y precios de los
productos cada 15 días; y otra para atender reclamos.
"El usuario podrá ingresar a los
precios de 20 productos en general, y a las ofertas que esté realizando el
supermercado cualquiera ver, esto va ser a nivel nacional. La segunda característica
esta aplicación va servir para reclamar, en cualquier momento, si el usuario ve
un hecho irregular en un supermercado puede sacar una fotografía de forma
opcional y detallar el reclamo y mandar su reclamo con su nombre y
apellido", detalló.
Mendoza aseguró que todos los reclamos se
atenderán de forma inmediata para dar solución oportuna, y en los casos de
afectaciones monetarias se resarcirán los daños.
"Va ser una aplicación a nivel
nacional, es gratuita usted lo descarga del play store y va tener mucha
información", agregó.
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