LA PAZ, BOLIVIA (ANB / ABI).- El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y
Consumidor, Dante Justiniano, informó el martes que representará ante la
Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes
(ATT) a aquellos usuarios que se vean afectados con la suspensión de vuelos de
la línea Aerocon para hacer prevalecer sus derechos.
"Nosotros vamos a ser representantes
de estos (los usuarios afectados) en caso de que no se cumpla con los derechos
de los usuarios y consumidores", indicó en un contacto con la Red Patria
Nueva.
Recordó que la Ley 453 de los Derechos del
Usuario y Consumidor establece que el Viceministerio, actualmente a su cargo,
tiene competencia en el sector no regulado, "por lo que en este caso está
la ATT como autoridad competente para tomar conocimiento de estos
reclamos", dijo.
La aerolínea aérea privada Aerocon
suspendió desde el viernes, de manera indefinida, sus operaciones en todas las
rutas nacionales e internacionales debido a que el negocio ya no es rentable,
por lo que entró en un proceso de reestructuración empresarial para cambiar el
modelo de negocio.
Justiniano insistió en que el Viceministerio
de Defensa del Consumidor "actuará" a favor de los usuarios que se
vean afectados por la falta de operatividad de la aerolínea.
"Por eso haremos conocer este tipo de
denuncias ante la ATT a efectos de que se aplique la defensa inmediata e integral
al usuario y al consumidor", sostuvo.
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