A través de una nota de
prensa, ENTEL sostiene que cuenta con la tecnología “HSPA +” que es reconocida
como 4G y que ahora es también utilizada por otros operadores en el país”.
La aclaración surge
luego que el director de Fiscalización de la ATT, Wálter Salinas, confirmó a
Página Siete que la tecnología 4G no está disponible en el país y anunciara que
fiscalizará “para que los operadores garanticen velocidades mínimas en el
servicio de internet, con base al nuevo reglamento de la Ley de
Telecomunicaciones”.
El director Ejecutivo
de la ATT, Cliford Paravici, en una carta aclaratoria, señala que las
declaraciones del funcionario Salinas fueron a título personal y no representan
la posición de ese ente regulador.
“Siendo la tecnología
HSPA+ una evolución de 3G, se la reconocería comercialmente con el término 4G,
ya que ofrece mejoras significativas en desempeño respecto de las primeras
redes de tercera generación, quedando a a espera del pronunciamiento oficial de
la UTT”, indica la nota.
Cuestionamientos
El director de
Fiscalización de la ATT, Wálter Salinas, informó el jueves a Página Siete que
la tecnología 4G que permite entre otros aspectos una mayor velocidad “no está
implementada” en Bolivia y que ENTEL intenta instalar el servicio.
“Hoy es posible que las
empresas engañen con la velocidad, si bien el usuario en su computadora tiene
un contador donde se observa el tiempo de conexión y la velocidad con la que se
sube o baja información, no siempre sabe leer”, agregó Salinas
En la página
www.facebook.com/events/326728424101502/?ref=ts&fref=ts varios internautas
dieron la razón a Salinas sobre el supuesto servicio 4G de ENTEL.
El 15 de mayo pasado,
cibernautas de la Sociedad de Internet (ISOC) Bolivia, “Más Ancho de Banda para
Bolivia” y ciberactivistas, denunciaron que “el 4G de Entel pasó de ser
marketing a ser estafa”.
“Te venden Ferrari y te
dicen que puedes manejar a 200 kilómetros/h, pero con gasolina para 10 cuadras.
Después de 10 cuadras usted tendrá que empujar el coche a una lenta velocidad.
Te limita el consumo de internet, ellos los llaman consumo responsable”,
explicó Mario Durán, ciberactivista.
Boris Molina acusó a
Entel de usar “publicidad engañosa” al ofrecer velocidades que no son reales.
Dijo que “la falta de transparencia en los costos, el pésimo servicio de
atención al cliente, la falta de honestidad para aceptar los reclamos, la
burocracia y la ineptitud de las autoridades estatales para controlar los
abusos” apoyan esa arbitrariedad.
El 16 de mayo, el Jefe
de Desarrollo de Productos de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones
(Entel), Víctor Hugo García, admitió que la red que utiliza Entel “hace que sea
imposible” tener el mínimo de velocidad requerida para garantizar la tecnología
de internet 4G en horas en que las antenas de distribución se encuentran
congestionadas por el tráfico de los usuarios.
“La propiedad técnica
de una red HSPA+ hace que sea imposible el tener un mínimo garantizado, que es
lo que en otro tipo de redes se puede ofrecer, eso significa que si en una
antena se han congestionado muchísimos usuarios todos ellos van a compartir ese
ancho de banda de tal manera que evidentemente ese mega no podría en ningún
momento ser garantizado”, explicó.
A modo de ejemplo el
funcionario dijo a Erbol: “salvo que tuviéramos que decir sólo 21 personas
pueden conectarse al mismo tiempo y a la persona 22 no la dejemos (entrar)”,
así podríamos mejorar el servicio, pero “esto no sería racional”, señaló
La Paz, 9 noviembre
2012
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