ASFI: ENTIDADES FINANCIERAS DEBERÁN DEVOLVER BS1.7 MM

Dineros que tarjetahabientes no reclamaron

Directora de la ASFI, Lenny Valdivia.

POTOSÍ, BOLIVIA (ANB / Erbol).- 23 entidades financieras deberán devolver más de 1 millón 700 mil bolivianos de montos no descargados a usuarios de cajeros automáticos. Las retenciones ocurrieron por errores técnicos en el servicio, informó Lenny Valdivia, directora ejecutiva de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).

La devolución del monto, que fue acumulado entre 2012 y en lo que va del 2013, deberá realizarse hasta el próximo 31 de diciembre.

“Mediante carta circular estamos instruyendo a todas las entidades financieras que procedan a la devolución de estos montos no dispensados a sus titulares, de todas aquellas operaciones que se hubiesen realizado en cajeros automáticos y en puntos POS (Terminal de Punto de Venta), por debitaciones erróneas a sus titulares correspondientes a las gestiones 2012 y 2013”, señaló la funcionaria.

Agregó que se está introduciendo en la normativa de la ASFI una modificación que obligará a las entidades financieras a restituir de manera automática, cada mes, los montos de dinero surgidos de errores en el sistema  de tarjetas, así el cliente no haya presentado un reclamo.